2011/05/07 (Sat) 00:46:36 お礼

こんばんはOTONAです。

一応、一応な、と思って今日はさくっと拍手チェックして参りました。
どこの何方か存じませんが…ぱちりん押してくださった模様…。
ありがとうございます！！お気遣い、すまんです。

やっぱ俺はばしゅばるが好きなんじゃ！と強く思う今日この頃。



以下、愚痴。コールセンター勤務経験者の方のみ、どぞ。

受電率、ついに本日２０％台に突入。
わたし一人がセンター受電に占める割合、ではない。
センター全体の受電率である。
ぞっとした？ねぇ信じられる？

うちは事務処理が結構多いので、日頃他業界よりは低くても許されている。
そして直営なので、対クライアント程シビアではない。
それにしても…。
普通だったら上層部は全員切腹でしょう。
震災に影響される部署なので、３．１１以降どんどん下がり、対策も追いつかず
本日ついに…とんでもない数字に…。

上はもうとっくに諦めモード…でいいのか？！いいのかよ？！

つまり、それ程に忙しい、とそれを言いたくて。
待呼は狂ったように点滅しっ放し。
そのうち電話が壊れると思う、つか壊れてくれ、早く！